นโยบายความเป็นส่วนตัว v9bet
เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

1บทนำ

v9bet ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม v9bet ผ่านเว็บไซต์ v9bet.ad หรือแอปพลิเคชันมือถือ

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือลงทะเบียนบนแพลตฟอร์ม v9bet ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกที่มีบัญชีอยู่แล้ว หรือผู้เยี่ยมชมที่ยังไม่ได้สมัคร การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับเงื่อนไขในนโยบายนี้

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

v9bet เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย ข้อมูลแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก

2.1 ข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรง

2.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
• ประวัติการใช้งานบนแพลตฟอร์ม เช่น เกมที่เล่น เวลาที่ใช้
• ข้อมูล Cookies และ Session เพื่อการเข้าสู่ระบบ
• ประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอนเงิน THB ทุกรายการ

3วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

v9bet เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิกและกรอกแบบฟอร์ม — เมื่อคุณสมัครบัญชีใหม่หรืออัปเดตข้อมูลโปรไฟล์
• การทำธุรกรรมทางการเงิน — เมื่อคุณฝากหรือถอนเงิน THB ผ่าน PromptPay หรือธนาคารไทย
• การยืนยันตัวตน (KYC) — เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ระบบร้องขอ
• การใช้งานแพลตฟอร์ม — ระบบบันทึกพฤติกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติผ่าน Cookies และ Log
• การติดต่อซัพพอร์ต — เมื่อคุณติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat บทสนทนาจะถูกบันทึกเพื่อการปรับปรุงบริการ

4วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

v9bet ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้

5การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

v9bet ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามในขอบเขตที่จำเป็น ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารไทยและระบบ PromptPay ที่ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ข้อมูลที่แชร์จำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้นๆ
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ — ค่ายเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม v9bet ในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกม
• หน่วยงานกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายหรือคำสั่งศาลที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น
• การป้องกันการทุจริต — กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในกรณีที่ตรวจพบกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

v9bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่คุณ

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ทำให้การล็อกอินและฟีเจอร์พื้นฐานทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษาและค่าเริ่มต้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

7ความปลอดภัยของข้อมูล

v9bet ใช้มาตรการความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

แม้ว่า v9bet จะใช้มาตรการความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้ 2FA และไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับใคร

8การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

v9bet เก็บข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ประวัติธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บเป็นระยะเวลาตามที่กฎหมายด้านการเงินกำหนด
• หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
• ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการสืบสวนการทุจริตหรือข้อพิพาททางกฎหมายอาจถูกเก็บนานกว่านั้น

9สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

สมาชิก v9bet ทุกคนมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยการติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat ในแอป

10การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

v9bet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และวิธีการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ v9bet จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอป อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนสุดของเอกสารนี้คือวันที่ฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้

11ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อ v9bet ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

เมื่อติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาระบุ: ชื่อผู้ใช้บน v9bet, ประเภทคำขอ (ดู/แก้ไข/ลบ) และรายละเอียดข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วและถูกต้อง